要界定年輕人不是一件容易的事，在不同的國家和地區(qū)、家庭和文化中長大的年輕人，受到截然不同的外部影響，走向成熟的步伐可能大相徑庭。
　　設定年輕人年齡范圍過程的復雜程度超過預期。為了建立經(jīng)驗體系，我們來看兩個不同的年齡范圍：在中國，年齡范圍 11到18 歲所涵蓋的人口會略多于 1.55 億。相比之下，在美國該年齡范圍會涵蓋 3400 萬年輕人。如果我們將年輕人界定為年齡由15 歲到 24 歲的人，與美國的 4500 萬消費者相比，在中國則會涵蓋 2.2 億消費者。
　　無論我們?nèi)绾谓缍贻p人，中國年輕人口的數(shù)量都很龐大。中國的年輕人口多種多樣，對于市場營銷溝通工作，必然是眾口難調(diào)。與其試圖讓人人滿意，倒不如先弄清中國年輕人的哪個細分市場最有可能覺得您的品牌有吸引力，這樣要經(jīng)濟得多。分析以下三個層面的因素應該有助于開展這項評估工作。
　　地域和文化差異
　　地域和城市間的差異比年齡差異所帶來的影響更為明顯。不同地域和城市之間的價值觀體系以及口味偏好差異無關(guān)年齡。對于偏愛較甜食物的上海食客，無論食客的年齡是 18 歲還是 81 歲，四川口味濃重的食物就不會那么受歡迎。相反，四川成都人卻會說上海菜清淡。除了食物和口味偏好，地域城市差異也會有許多其他方面的影響，如作風、審美、關(guān)系甚或?qū)τ龅斤L險逆境的反應。
　　資源分化
　　無論是收入還是教育差異，境況較好的和境況較差的人之間不斷拉大的差距，對年輕人和其他消費者的影響一樣大。分化出來的這兩極上的年輕消費者，所面對的現(xiàn)實情況大不相同。通過較好的教育會得到較好的白領(lǐng)工作，有足夠的現(xiàn)金去購買名牌，緊跟最新流行趨勢可能是所關(guān)注的主要追求。而境況較差的人會更多地考慮更加實際的事情，例如存錢購買第一部手機或過冬用的厚外套，或者竭力籌錢幫助親戚支付大筆醫(yī)療費。
　　心態(tài)和價值觀
　　第三個層面是中國年輕人直接接觸到的心態(tài)和價值觀體系。雖然收入和更前衛(wèi)的傾向有關(guān)系，但切勿將其過分地單純化。就算資源有限的年輕消費者隨時都有可能質(zhì)疑其價值觀體系。將頭發(fā)染成淺顏色的女孩在小城市可能非常前衛(wèi)，但在上海卻幾乎沒人對此留意。
　　雖然中國年輕一群的世界復雜，但按這三個層面進行分析將有助了解及進行有效的品牌管理。為了充分集中精力，務必為這三個層面排列優(yōu)先次序。
　　如果是食物品牌，可能分析地域?qū)用娴囊蛩鼐鸵炎銐颉Ｈ绻?a data-mid="1993" href="http://www.ylylc855.cn/caishuixinwen/494.html">奢侈品牌，也許應該著手于第二個層面。如果是時裝品牌，分析第三個層面的因素可能更有用。評估目的就是要弄清品牌的相關(guān)區(qū)分因素，然后從相應角度推進。
　　共同點：高效地執(zhí)行
　　雖然可以區(qū)分消費者的因素有助于我們更高效地將其鎖定，但其共同點卻有助于執(zhí)行市場營銷戰(zhàn)略。中國的年輕人既多種多樣，又有很多共同點。
　　人人都面臨極其激烈的競爭
　　無論背景或經(jīng)濟狀況如何，大多中國年輕消費者都面臨很大的壓力和很激烈的競爭。造成壓力的原因可能是最好大學的入學資格的激烈競爭，滿足社會期望或達到社會標準的困難。對于幸運的少數(shù)人，壓力還可能是來自為融入朋友圈而需要買新的法拉利車。緊張程度因經(jīng)濟和社會水平而異，而且城市檔次越高就可能越高。也請務必注意，這種緊張和壓力并不意味著人們已準備好發(fā)動嬉皮士式的革命。他們太過忙于努力提高生活水平，以及克服道路上的許多艱難險阻。
　　人人都上網(wǎng)
　　大多年輕人都上網(wǎng)，但上網(wǎng)的人數(shù)遠多于電腦出售的數(shù)量。對于許多人，買電腦大約會花掉他們數(shù)個月的工資。他們不買個人電腦，而是到網(wǎng)吧使用公用電腦。上網(wǎng)與人聯(lián)系已成為中國年輕人不可或缺的一部分。網(wǎng)絡提供了一個無人監(jiān)督的表達和信息平臺。資訊可以透過微博和視頻傳遞至遍布于中國的數(shù)百萬人，而不是鎮(zhèn)內(nèi)寥寥可數(shù)的數(shù)百人。網(wǎng)絡對于中國年輕人和中國成年人都有吸引力，但對前者的吸引力要大得多。
　　人人都必須尋找出路
　　價值觀體系在不斷發(fā)生變化，中國的年輕一代要挑戰(zhàn)現(xiàn)狀并尋找新的身份，同時他們亦要面對社會和環(huán)境責任。當然，如同任何社會，有時我們會遇見以品牌作為個人身份象征的一族。大多年輕消費者所走的方向都不大相同。許多人追求志愿活動，例如幫助四川地震受災群眾，為北京奧運會或上海世博會工作。對于許多年輕人，參加這些活動不像是作為集體中的一員去做事，倒像是做他們認為有益的事情。#p#分頁標題#e#
　　對于中國年輕人，塑造自己的身份是令人振奮而艱苦的旅程。年輕消費者歡迎并接受可對其需求和顧慮展現(xiàn)出深刻理解的品牌，但會迅速指責那些未能考慮到更細微之處的品牌。